Zurücksenden

Rückgabe und Umtausch

Bei Calconditioner verstehen wir, dass eine Bestellung manchmal nicht den Erwartungen entspricht. Deshalb bieten wir einen unkomplizierten Rückgabe- und Umtauschprozess an.

Widerrufsrecht und Rückgabebedingungen

Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 90 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Nach dem Widerruf haben Sie 14 Tage Zeit, das Produkt zurückzusenden. Unsere 90-Tage-Geld-zurück-Garantie gilt ausschließlich für das erste bestellte Exemplar. Wenn Sie mehrere Exemplare bestellen, gilt die Testphase nur für ein Exemplar.

Volle Rückerstattung: Sie erhalten den vollen Bestellbetrag einschließlich Versandkosten zurück.
Rücksendekosten: Die Kosten für die Rücksendung von Ihrer Adresse zu uns tragen Sie selbst.
Widerrufsrecht: Das Produkt muss in seinem Originalzustand und in der Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör zurückgesandt werden.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@calconditioner.de. Wir sorgen dafür, dass der Bestellbetrag innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Rücksendung erstattet wird.

Hinweis: Schäden oder unnötige Abnutzung können zu einer Wertminderung führen. Bitte behandeln Sie das Produkt sorgfältig und stellen Sie sicher, dass es für die Rücksendung gut verpackt ist.

Produkt umtauschen

Möchten Sie ein Produkt umtauschen? Kein Problem! Kontaktieren Sie uns unter info@calconditioner.de, und wir helfen Ihnen gerne weiter.

Häufig gestellte Fragen zur Rückgabe

Was ist, wenn ich eine falsche Lieferadresse angegeben habe?
Kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich. Wir versuchen, die Adresse zu korrigieren, bevor die Bestellung versandt wird.

Sind Sie mit dem Ergebnis unzufrieden?
Haben Sie Zweifel an der Leistung Ihres Calconditioners? Senden Sie uns Fotos der Installation und eine Übersicht der Umgebung an info@calconditioner.de. Unsere Spezialisten prüfen gerne, ob die Installation korrekt durchgeführt wurde.

Rückgabebedingungen im Überblick

Widerrufsfrist: 90 Tage.
Produkt im Originalzustand und in der Originalverpackung.
Rücksendekosten: auf eigene Kosten.